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售后服务

始终坚持“科技兴企、质量兴企”的治企方针,秉承“创新、求真、诚信、服务”的经营理念,走“为顾客创造价值,与用户共同发展”之路;我们将以精湛的技术和完善的售后服务,致力于打造国际知名品牌。

  •  “完美的产品、满意的服务”
    从本公司或经销商购买产品后,请您阅读说明书并按照说明书正确操作说明使用,在保修期内,因材料、制造或设计而引发的产品质量问题,公司承诺对不同的部件包修或包换。
     
    保修对象与期限
    保修期限: 1年
     
    我们产品用户享受不低于国家三包规定的包修期限:包修期限内,为用户提供免费服务;包修期限外,按照长兴产品的收费标准为用户提供有偿服务;
     
    下列情况引起的车辆损坏不具有保修效力
    (1)未按使用说明书操作使用的;
    (2)不在公司指定的维修处修理的;
    (3)超过保修期限的;
    (4)不是使用本公司制造的零部件的;
    (5)未经公司授权允许,擅自改装的;
    (6)超过承载能力使用的;
     
    (7)由于台风、水灾、火灾、地震、战争等不可抗力因素所引起的。(保管不善)
     
    保修生效
    购买者必须在购买处,如实填写保修卡,盖章签字后,国内用户寄还本公司,国外用户寄还经销商处,并由经销商按公司规定表格录入电脑,E-mail给公司,并经公司确认已收到,方能生效。
    特别声明:
    您使用本公司产品时,由于不按说明书操作使用,通过不正当的使用方法,导致产品损坏的,均不属于包换或包修范围。 敬请谅解!